無縫溝通

閱覽6370 作者:壹貳叁 來源:文學網(wǎng) 發(fā)布于
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無縫溝通

在職場中,想要做一個高效的精英,擅長溝通是必不可少的。上下屬之間、同事之間、客戶之間等,每一個問題環(huán)節(jié)解決時都離不開溝通。那么如何做到高效溝通在最短的時間內(nèi)解決問題呢?

華為的“溝通牌”,如果想要打得好,隊員就需要有很強的溝通技巧:

一、溝通信息以實際信息為準,發(fā)揮自己的主觀能動力。一切的溝通都要以實際信息為準,一個錯誤的溝通信息會帶來很多的不便。這時就需要發(fā)揮主觀能動性和判斷局勢的能力。

二、了解隊友和對手的性格。知己知彼方能百戰(zhàn)不殆。三、當手里有實力牌時,可以先保存實力,伺機而發(fā)。把握好時機,在適當?shù)臅r候出手,才會有好的效果。四、當對方有好牌時,切記不可以堆分,要學會將分數(shù)化零為整。在溝通時,要學會觀察,然后隨機應(yīng)變,找出可以解決問題的辦法。

除此之外,在溝通時還需要態(tài)度謙和、認真傾聽等技巧,才能有一個高效的溝通。

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