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1994年8月的一天,李嘉誠(chéng)外出談生意。在公司總部門(mén)口,一位員工攔住了他:“老板,我覺(jué)得你今天的這條領(lǐng)帶有些問(wèn)題。”李嘉誠(chéng)愕然:“有什么問(wèn)題?”員工說(shuō):“老板您穿著一身黑色的西服,不應(yīng)該系紅色的領(lǐng)帶,這樣看起來(lái)不是很協(xié)調(diào),而且,還可能影響到您談生意的效果?!崩罴握\(chéng)看了看胸前那條紅色的領(lǐng)帶,思考了片刻,朝員工投去嘉許的目光:“你說(shuō)得沒(méi)錯(cuò),謝謝你的提醒!”說(shuō)完,李嘉誠(chéng)轉(zhuǎn)身回到辦公室,換了一條黑色的領(lǐng)帶。
李嘉誠(chéng)的領(lǐng)帶當(dāng)他再次走出公司大門(mén)的時(shí)候,那位員工還在那里,看到了李嘉誠(chéng)換了一條領(lǐng)帶,他才滿(mǎn)心歡喜地離去??墒牵鹊絾T工離開(kāi),李嘉誠(chéng)從手包里拿出原來(lái)的那條紅領(lǐng)帶,重新?lián)Q上,而將黑領(lǐng)帶放回了包里。
這個(gè)舉動(dòng)被一旁的保安看在眼里。保安走上前來(lái)問(wèn)李嘉誠(chéng):“老板,你為什么又要換上紅領(lǐng)帶?”李嘉誠(chéng)笑著說(shuō):“我今天會(huì)見(jiàn)的是一位老朋友,每次與他見(jiàn)面,我都會(huì)系一條紅領(lǐng)帶,而他每次都會(huì)稱(chēng)贊我系紅領(lǐng)帶顯得更精神。也就是說(shuō),他喜歡的是紅色的領(lǐng)帶,而不是黑色?!薄澳悄銥槭裁床恢苯痈嬖V剛才那位員工呢?”保安又問(wèn)?!半m然他不知道我那位生意伙伴的喜好,但他能細(xì)心地發(fā)現(xiàn)我身上領(lǐng)帶與服裝搭配不協(xié)調(diào),并熱心地告訴我,所以我必須用我的行動(dòng)來(lái)保護(hù)他的熱情。”
員工在沒(méi)有了解事情真相的前提下,向李嘉誠(chéng)提出了一個(gè)錯(cuò)誤的建議。但李嘉誠(chéng)沒(méi)有直接指出他的錯(cuò)誤,反而保護(hù)了他的熱情和積極性。李嘉誠(chéng)之所以會(huì)取得非凡的成就,是因?yàn)樗茫瑔T工都希望自己在老板面前有尊嚴(yán),被老板重視,被老板尊重。因此,善于給下屬留得尊嚴(yán),這既是李嘉誠(chéng)的管理秘訣,也是他為人處世的交際之道。
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